Máy & Kỹ thuật
Thông tin chi tiết về máy soda, bảo trì, bảo hành, hỗ trợ vật tư và FAQ kỹ thuật.
Bảo trì định kỳ 3 tháng
Các dịch vụ bảo trì được thực hiện mỗi 3 tháng
Kiểm định chất lượng nước đầu vào theo tiêu chuẩn QCVN 01:2009/BYT, thay bộ lọc nước nếu cần
Vệ sinh toàn bộ máy, vòi phun, bình chứa, loại bỏ cặn và vi khuẩn
Kiểm tra hoạt động của các linh kiện chính: bơm, van, đầu nối, dây điện
Kiểm tra và hiệu chỉnh áp suất CO2 để đảm bảo độ sủi tối ưu
Thay thế bộ phận hỏng hoặc hết hạn sử dụng
Cung cấp báo cáo bảo trì chi tiết, ghi nhận các vấn đề phát hiện
📅 Lịch bảo trì
Bảo trì được thực hiện vào các tháng: Tháng 3, 6, 9, 12 (hoặc theo lịch riêng). SodaPop sẽ liên hệ trước 1 tuần để xác nhận lịch bảo trì.
Bảo hành & Chính sách hỗ trợ
Bảo hành 6 tháng linh kiện, hỗ trợ toàn diện
- ✓Thay thế linh kiện hỏng miễn phí
- ✓Sửa chữa máy miễn phí
- ✓Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- ✓Kiểm tra toàn bộ máy
- ✓Vệ sinh và hiệu chỉnh
- ✓Thay bộ lọc nước
- ✓Phí bảo trì: 500,000 VND/lần
Chính sách hỗ trợ vật tư
Giá linh kiện thay thế và dịch vụ hỗ trợ
- Bộ lọc nước: 200,000 VND/bộ
- Vòi phun: 150,000 VND/vòi
- Van điều chỉnh: 250,000 VND/cái
- Dây nối: 50,000 VND/bộ
- Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại: Miễn phí
- Hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ: 500,000 VND/lần
- Thay thế máy toàn bộ: Miễn phí nếu lỗi
- Đào tạo nhân viên: Miễn phí lần đầu
Câu hỏi thường gặp
Những thắc mắc phổ biến về kỹ thuật máy soda
Máy soda postmix hoạt động bằng cách trộn syrup với nước lạnh và CO2 để tạo ra soda. Nước được lọc sạch, làm lạnh, sau đó được trộn với syrup theo tỷ lệ cố định và CO2 để tạo ra soda có độ sủi tối ưu.
Nước đầu vào phải đạt tiêu chuẩn QCVN 01:2009/BYT. Nếu nước không đạt tiêu chuẩn, SodaPop sẽ lắp đặt bộ lọc nước bổ sung để đảm bảo chất lượng.
Máy soda tiêu thụ khoảng 200-300W điện. Cần kết nối điện 220V, công suất tối thiểu 500W. Máy có công tắc tắt/bật để tiết kiệm điện khi không sử dụng.
Bình CO2 10kg thường dùng 1-2 tháng tùy vào lượng soda bán. SodaPop cung cấp dịch vụ thay bình CO2 định kỳ hoặc theo nhu cầu.
SodaPop có đội hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Gọi hotline ngay, chúng tôi sẽ hướng dẫn sửa chữa cơ bản qua điện thoại hoặc cử kỹ thuật viên đến trong 24 giờ.
Hàng ngày: vệ sinh vòi phun bằng nước sạch. Hàng tuần: vệ sinh bình chứa. Hàng tháng: chạy chế độ tự vệ sinh của máy. Bảo trì định kỳ 3 tháng: SodaPop sẽ vệ sinh toàn bộ máy.
Cần hỗ trợ kỹ thuật?
Liên hệ với đội hỗ trợ kỹ thuật 24/7 của SodaPop